PRAZOS DE ENVÍO E ENTREGA DOS ARTIGOS

A loja do casamento envía os artigos comprados pelo cliente no website https://www.lojadocasamento.com/, no prazo de entre 5 y 20 días uteis. Depende da disponibilidade ou fabricação dos artigos em cada momento do ano e também do numero de pedidos recibidos. Para saber melhor quando receberá o seu pedido pode entra em contato com a loja no email: info@lojado casamento.com

Trocas y devoluções:

Os artigos comprados na lojadocasamento.com, não tem custos de envío, mas sim para trocas ou devoluções o custo é de 10,00 euros e é por conta do cliente. Para o pago dos gastos de troca ou devolução, pode ser por transferencia á nossa conta bancaria, na Caixa Geral de Depósitos, ou com cartão, usando um link que nós enviamos ao seu email de registro.

TROCAS Y DEVOLUÇÕES DOS ARTIGOS DE LINGERIE:

Dos artigos de lingerie, os seguintes não podem ser trocados nem devoltos por motivos de higiene: Cuecas, Tangas, Culottes, Meias, Bodys.

Para o resto dos artigos é preciso enviar um email para: info@lojadocasamento.com solicitando a troca ou devolução dos artigos. Nós enviaremos a nossa empresa de transporte ao endereço de entrega a buscar os artigos. A embalagem deve estar perfeitamente embrulhada e deve chegar em perfeitas condições às nossas instalações para poder ser vendidos a outra clienta. Se a embalagem original, ou o proprio artigo tiver mostras de ter sido usado, ou se não estiver em perfeitas condições, não será possivél, nem a troca nem o reembolso dos artigos. 

A lojadocasamento.com enviará de novo os artigos sendo o custo deste novo envío por conta do cliente.

O reembolso será feito na mesma forma em que foi paga a encomenda. Se fez o pagamento por transferencia bancaria é preciso que nos envíe o numero da conta bancaria para fazer o reembolso, se foi com cartão será devolto ao cartão, menos os gastos de troca/devolução de 10 euros.

TROCAS Y DEVOLUÇÕES DE SAPATOS:

Para trocar ou devolver sapatos, é preciso enviar um email para: info@lojadocasamento.com solicitando a troca ou devolução dos artigos. Nós enviaremos a nossa empresa de transporte ao endereço de entrega a buscar os artigos. A embalagem deve estar perfeitamente embrulhada e deve chegar em perfeitas condições às nossas instalações para poder ser vendidos a outra clienta. Se a embalagem original, ou o proprio artigo tiver mostras de ter sido usado, ou se não estiver em perfeitas condições, não será possivél, nem a troca nem o reembolso dos artigos. 

A lojadocasamento.com enviará de novo os artigos sendo o custo deste novo envío por conta do cliente.

O reembolso será feito na mesma forma em que foi paga a encomenda. Se fez o pagamento por transferencia bancaria é preciso que nos envíe o numero da conta bancaria para fazer o reembolso, se foi com cartão será devolto ao cartão, menos os gastos de troca/devolução de 10 euros.

A embalagem deve estar perfeitamente embrulhada e deve chegar em perfeitas condições às nossas instalações.